跳至内容
Tradefold

一点帮助

让订单持续推进。

在 Tradefold 导入、核对和准备批发订单的实用帮助。

首单设置协助 · 所有方案均包含

一起处理您的第一笔订单。

安装前可咨询适用性,也可使用 Free Start 获取帮助。我们协助导入一笔代表性客户订单,核对产品匹配、装箱数量和客户价格,再准备草稿供您批准。

获取首单帮助 ↗

打开您的邮件应用,不会自动发送。若使用网页邮箱,请写信至 hello@tradefold.app ,并提供店铺域名、订单格式和大致月订单量。请勿提供客户文件、密码或付款信息。真实订单请通过应用导入。

我们引导核对,您批准 Shopify 草稿。协助包括一次首单设置和一次复购订单检查,每店总计不超过 30 分钟。不会改变 Free Start 额度或方案条款.

先查看流程: 贺卡示例 或 蜡烛示例。两者均使用虚构订单数据。

您的第一笔已核对订单

  1. 从 Shopify App Store 安装 Tradefold ,并批准 Shopify 显示的方案条款。
  2. 从 Shopify 后台打开 Tradefold。导入 PDF、XLSX 或 CSV,粘贴订单,或使用分配的收件箱。
  3. 核对原始文件、客户、目录匹配、包装、数量和价格。批准前解决警告。
  4. 批准创建草稿后,在 Shopify 打开草稿,核对地址、税费、运费和付款条件。

支持 Shopify 店铺币种,不执行货币兑换。

需要详细示例? 查看采购单指南 或 核对包装规格与客户价格.

制作您的第一份品牌形式发票

  1. 打开已有获批 Shopify 草稿的订单,然后选择 创建形式发票.
  2. 选择 Atelier, Ledger 或 Studio。或打开 AI 设计,描述“经典、紧凑、蓝色”等风格,然后选择 生成设计。建议版式和对话会随本订单保存。
  3. 拖动文档中的点状手柄以移动区块,或使用上下箭头。产品始终位于已验证合计之前。使用 添加文本与变量 插入受支持的订单字段;字段值来自当前草稿。
  4. 使用 品牌 设置企业信息和标志。设定纸张尺寸、间距和印刷颜色,然后选择 保存设计 ,以便复用工作区版式。
  5. 请选择 加载当前草稿预览。核对地址、付款条件、所有明细、税费、运费和合计。确认核对后选择 创建 PDF 导出,然后下载文档。

打开 AI 文档 上传新订单或重新打开已有订单。先核对并批准 Shopify 草稿,再继续该订单的设计对话。 保存文档 会保留当前文档设置; 已保存版式 可恢复最近最多 10 个版式。聊天保留最近 40 条消息。已保存版式不会替换当前品牌信息或备注。

只有五项预设风格选项会发送给 AI 设计。您输入的文字、标志、客户信息、订单行和金额均排除在该请求之外。订单提取属于独立 AI 流程,详见我们的 隐私政策.

修改设计后,导出前需加载并核对最新草稿预览。保存新设计不会改变已导出的 PDF。导出不会发送邮件,也不会标记已付款。

所有方案均含编辑器。支持一个已保存的工作区版式、最多三个自定义文本块、A4 或 US Letter 纸张,以及最多 250 行的文档。PDF 标签为英文,不支持的字符会被标记。形式发票不是税务发票或付款凭证。

联系 Tradefold

打开您的支持请求

通过 Shopify 登录以创建请求和查看回复。

请提供店铺域名、订单编号及问题经过。首条消息请勿包含 API 密钥、密码、客户文件或付款信息。

邮件支持

我们协助设置、导入和订单核对。目前不提供保证响应时间。

常见问题

AI 会自动发送订单吗?

不会。请核对原始来源、客户、匹配产品、数量、包装规格和价格。创建 Shopify 草稿前必须获得商家批准。创建草稿不会收款或发货。

导入或提取失败怎么办?

打开订单查看状态。核对原始文档并手动修正,或在原因解决后重试处理。不要为绕过错误而反复上传同一订单。

为什么某个商品需要核对?

产品、价格、数量或包装规格可能需要确认。请与原始文件比较。客户别名和包装规则有助于匹配复购订单,但批准责任仍由您承担。

如何管理订阅?

在 Tradefold 打开“账单”,查看订阅或打开 Shopify 方案选择器。Shopify 会在确认前显示适用条款。只有成功创建的 Shopify 草稿才消耗草稿额度。

Free Start 如何运作?

Free Start 每店包含总计 10 个成功创建的 Shopify 草稿,未使用额度不过期,也不会自动升级付费。早期试用草稿共享此额度。更换方案不会重置。失败草稿和编辑不计数;不确定结果会保留一个名额直到核实。

同时包含总计 25 次 AI 尝试,由订单提取和文档设计共享。失败或中断的尝试也计数。另有每日 AI、来源接收、存储和服务容量限制,工作区显示当前限额。额度不过期不保证无限期保留文档。

达到任一上限时,已有工作仍可访问。AI 额度用尽后,仍可导入 CSV/Excel、核对订单和手动编辑模板。需要更多额度时可在 Shopify 选择付费方案。现有付费方案试用保留其获批条款和共享的 10 个草稿额度。

如何申请数据访问或删除?

请阅读 隐私声明,然后提供店铺域名和请求类型联系我们。买方应先联系其商家。